Häufige Fragen

Eine Heizung selbst einbauen – geht das?

Wir haben den Einbau der neuen Heizung auch für den Laien mit etwas handwerklichem Geschick möglich gemacht. Wer den teuren Handwerker sparen will und sich nicht auf lange Wartezeiten einstellen kann, ist bei DIY-Heizung genau richtig.

Ist DIY-Heizung – wirklich günstiger?

„Eindeutig ja.“ – Durch die automatische Zusammenstellung der Einbau-Komponenten ist eine Heizung bei DIY-Heizung günstiger, als bei anderen Dienstleistern in diesem Bereich. Das können wir garantieren.

Fragen zur Bestellung

Bei DIY-Heizung erhältst du alle Bauteile – die zum Austausch deiner Heizung relevant sind – in einem Paket. Der „Heizungsplaner“ gleicht alle Anschlüsse miteinander ab. Wir machen den Einbau deiner Heizungsanlage so leicht wie möglich, auch für den ambitionierten Nichtfachmann.

Der Klick auf den „Kostenlos ausprobieren“ -Button leitet dich zum Heizungsplaner. Der Planer führt dich dann durch eine kurze Abfrageliste der benötigten Hausdaten zu deiner Geräteauswahl. Zum Schluss erhältst du eine Auflistung deiner Bestellung, die dann bei einem Vertragsabschluss zeitnah geliefert wird.
Alles klar?

Du sparst beim Kauf des Komplett-Paketes die aufwendige Suche und Zusammenstellung der passenden Systemkomponenten. Ein Heizsystem besteht ja nicht nur aus einer Gastherme, sondern benötigt auch weitere Funktionsbauteile. So ist ein Ausdehnungsgefäß für das Heizungswasser zwingend erforderlich, ein integrierter Wasserenthärter jedoch optional. Zusätzlich erhältst Du für den Einbau auch leihweise das notwendige Werkzeug von uns. So kann nichts mehr schiefgehen.

Falls Du dich bei deiner Bestellung vertan hast, oder aus anderen Gründen das Material nicht reicht – kein Problem. Du kannst jederzeit Kleinteile zeitnah nachbestellen.

Wir bieten Geräte von jeglichen Herstellern an. Solltest du einen besonderen Wunsch haben, kannst du auch per E-Mail service@diy-heizung.de eine Anfrage stellen.

Wir begleiten Dich bei der Bestellung mit zahlreichen Info-Tipps und einer einfach gehaltenen Systemabfrage. Zusätzlich kannst Du im Planer auch die Chat-Funktion nutzen. Dort wirst Du persönlich von einem unserer Service-Mitarbeiter unterstützt.

In der Regel gelten die normalen Garantiezeiten von 2 Jahren. Für manche Hersteller bieten wir jedoch eine 5 oder 10 Jahres Zusatzgarantie an. Bitte halte hierfür unbedingt die Wartungsintervalle ein, um die Garantie zu erhalten. Der Selbsteinbau wird seit dem 01.01.2023 auch gefördert.

Ja! Seit dem 01.01.2023 kannst du die Materialrechnung direkt beim Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) einreichen. Wichtig ist hierbei vor (!) der Umsetzung einen Förderantrag zu stellen. Sprich uns gerne an, wir helfen bei der Antragsstellung.

Gerne kannst Du im Planer auch unseren Foto-Upload in Anspruch nehmen. Du zeigst mit einigen Bildern deine spezielle Einbausituation und bekommst eine darauf abgestimmte Hilfestellung.

Fragen zur Montage

Wir wollen den Einbau einer Heizungsanlage so einfach wie möglich halten. Der Name ist Programm. Wenn Du mit EasyConnect arbeitest, wirst Du merken, dass alle Bauteile aufeinander abgestimmt sind. Du profitierst von den langjährigen Erfahrungswerten unserer Mitarbeiter. Unser Kowhow ist letztendlich deine Zeit- und deine Geldersparnis.

Wenn du die Eingaben im Planer sorgfältig erledigt hast, sollte das Material auch ausreichen, das wir geliefert haben. Falls nicht, können Kleinteile oder weiteres Zubehör problemlos nachbestellt werden.

Du erhältst mit dem Kauf des Komplett-Paketes eine ausführliche Einbauanleitung, die dich Schritt für Schritt begleitet.

Ja, für einige Montagearbeiten benötigst du Spezialwerkzeug, z.B. für die Rohrverbindungen. Du kannst optional auch unser Werkzeug ausleihen. Nach getaner Arbeit wird ausgeliehenes Werkzeug oder Maschinen von einem unserer Mitarbeiter abgeholt oder per DHL wieder zu uns zurück gesendet. Dieser Service ist in der Leihgebühr enthalten.

Ja, das Komplett-Paket beinhaltet auch die Abgasrohre mit Dachhaube und allem Zubehör. Die nötige Länge der Rohre bitte im Planer angeben.

Die Gasabnahme macht normalerweise der zuständige Schornsteinfeger in Deinem Bezirk. Eine Gasabnahme kann in unseren Servicepaketen zugebucht werden.
Bisher sind nicht alle Postleitzahlen verfügbar, jedoch finden wir hierfür immer eine Lösung.

Fragen zur Lieferung

Momentan kannst du bei uns nur per Überweisung im Voraus bezahlen. Wir bemühen uns aber um weitere Bezahlmethoden.

Zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig. Damit andere Kunden ebenso zu uns finden, würden wir uns freuen, wenn du uns ein Feedback mitteilst.

War deine Frage nicht dabei? Dann schreibe uns doch eine Mail an: service@diy-heizung.de wir helfen dir gerne weiter.

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